要投诉淘宝卖家逾期发货,您可以按照以下步骤进行投诉:
1. 登录淘宝账号,在首页顶部找到“我的淘宝”并点击进入。
2. 在“已买到的宝贝”页面,找到需要投诉的订单,点击“申请退款/投诉”按钮。
3. 在弹出的投诉页面中,选择“未发货或未按约定时间发货”选项。
4. 填写投诉原因,并上传相关凭证,如聊天记录、订单截图等。
5. 点击“提交”按钮,等待淘宝客服与您联系处理。
注意:
- 在投诉之前,建议与卖家沟通并催促发货,并保留好相关证据。
- 在投诉过程中,尽量提供详细的信息和凭证,以便淘宝客服更好地处理。
- 若投诉无果,您还可以通过淘宝的维权申诉系统或联系淘宝客服电话进行进一步投诉和寻求解决方案。
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