飞猪延误服务取消及理赔指南_经验

延误是旅行中最令人头疼的事情之一，因此及时了解飞猪的延误服务取消及理赔指南是非常重要的。下面将详细介绍飞猪的相关政策和操作步骤。

1. 取消政策

飞猪为旅客提供了灵活的取消政策。在航班延误超过3小时的情况下，旅客有权选择取消订单并退款。需要注意的是，只有延误时间超过3小时才能享受该政策。如果航班延误时间不足3小时，旅客只能等待航班恢复，并按原计划出行。

2. 申请理赔步骤

如果您确定符合飞猪的延误服务理赔条件，您可以按照以下步骤进行申请：

步骤一：登录飞猪官方网站或打开飞猪App，在首页或个人中心找到相关订单。

步骤二：选择需要申请理赔的订单，点击“申请退款/理赔”按钮。

步骤三：填写相关信息，如航班号、延误时长等，并提交申请。

3. 需要准备的资料

- 延误证明：一般情况下，航空公司会提供延误证明，您可以向航空公司索取。

4. 理赔结果和处理时长

一般情况下，飞猪会在收到申请后的2个工作日内审核申请。如果您的理赔申请符合条件，飞猪将会按照相应的政策进行退款处理。退款到账时间一般为3-5个工作日，具体到账时间可能会因银行处理流程而有所延迟。

总结

飞猪为旅客提供了延误服务取消及理赔政策，旅客在航班延误超过3小时后有权选择取消订单并退款。申请理赔时，需要登录飞猪官方网站或打开飞猪App，填写相关信息并提交申请。一般情况下，飞猪会在2个工作日内完成审核，并在符合条件的情况下进行退款处理。旅客应准备好订单号、航班信息和延误证明等相关资料，并耐心等待处理结果。

延误虽然让旅行计划受到影响，但通过了解和运用飞猪的延误服务取消及理赔指南，旅客可以减少不必要的麻烦和损失，无论是航班延误还是取消，都能够及时得到妥善处理。

精彩评论

2023-07-27

如果您无法取消飞猪的延误无忧服务，可以尝试以下方法：联系飞猪客服，向他们说明无法取消的情况，并请求帮助退订。与相关机票预定网站的客服人员联系，向他们说明无法取消的情况。7月20日，在线旅游服务平台飞猪面向暑期推出中转航班省心退改服务。消费者在飞猪App上预订带有“省心中转”标签的航班机票，如一程发生航班取消或延误，则两程航班均可免手续费退票或改签。