申诉逾期的尊敬的美团客服：
我是您在美团平台上的一位顾客，这次我想就我的订单逾期一事向您申诉并寻求您的帮助。以下是我对此情况的描述和请求的详细叙述：
1. 我于xx月xx日在美团上下单并付款，订单号为12345678。
2. 本应在xx天内收到商品，但至今未收到。我已等待时间超过预计，对此非常失望。
3. 我多次联系商家咨询订单进度，但未得到明确答复或解决方案。
4. 我深知逾期配送和服务质量对我个人和美团平台的声誉造成的不利影响。因此，我希望得到以下解决方案：
- 全额退款，以补偿我由于逾期导致的不便和失望；
- 给予我适当的道歉，以重塑美团作为顾客有利的形象；
- 对商家进行警告或采取适当措施，以防止此类逾期情况再次发生。
请您尽快回复我的申诉，并提供一个具体的解决方案，让我对美团的服务有一个满意的体验。再次感谢您的耐心和合作。
此致
XXX（您的姓名）
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