当截信逾期，可以采取以下步骤解决问题：
1. 首先，及时与寄信方联系，说明情况并向其道歉。
2. 了解寄信方对于逾期的反应，询问是否可以重新发送邮件或采取其他替代方案。
3. 尽快确定问题的原因，例如网络故障、收件人邮箱容量已满等，并解决该问题。
4. 确保信件内容准确无误，再次发送给寄信方，并请其确认已收到。
5. 针对截信逾期的经验，建立提醒机制来避免类似问题的再次发生，并以更高的优先级处理相关信件。
6. 最后，应向寄信方表示感谢，展示诚意并承诺以后避免类似情况的发生。
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